Cinco valores que o cliente precisa enxergar em sua empresa:
1. Credibilidade, confiança, reputação
No mundo dos negócios, como em qualquer relação, credibilidade é tudo.
2. Conveniência
No mundo atual, disponibilidade de acesso rápido e conveniência são fundamentais.
3. Facilidade
Torne tudo muito simples e fácil ao seu cliente.
4. Excelência
Todos na empresa, sem exceção, devem retribuir com excelência a escolha de seus clientes.
5. Antecipação
Ação, e não reação. Não espere que seu cliente peça. Ofereça dentro de suas necessidades e perfil. Não espere que ele reclame, pergunte antes. Faça uma pesquisa de satisfação e antecipe.
Fonte: becocomsaida
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