Os hospitais optaram em oferecer um serviço diferenciado, focados no bem estar do paciente declara o diretor da Beneficência Portuguesa em São Paulo. Querem dar ao cliente a sensação de estar em casa. Os médicos afirmam que esses serviços contribuem para a melhora do paciente. “Esses serviços amenizam a angústia do paciente”, analisa Maria Cecília Roth, coordenadora do núcleo de psicologia hospitalar do curso de psicologia da PUC-SP. De carona nesse mercado que não pára de crescer, o Senac São Paulo vai inaugurar um curso de pósgraduação em hotelaria de Gestão da Hospitalidade em Serviços de Saúde. A hotelaria hospitalar é um novo negócio a ser explorado na cidade de Santos.
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