Curso de Excelência no Atendimento/Recepcionista Clínica-Hospitalar será nos dias 15 e 29 de FEVEREIRO de 2020 das 09:00h às 18:00h.
Valor do Curso: R$ 250,00 (inclusos apostila, certificado, coffee brack)
(duas de R$ 125,00) pagando a metade você assegura sua vaga e leva apostila.
Orientamos que faça sua inscrição o quanto antes comparecendo na escola ou depositando, pois as vagas são limitadas.
Carga Horária: 16 hrs divididos em 2 sábados
CONTÉUDO PROGRAMÁTICO:
– A Função da Recepcionista
– Ética, Sigilo e Postura Profissional
– Motivação, Marketing Pessoal e 5S
– Trabalho em equipe
– O profissional de atendimento
– Relacionamento interpessoal
– Técnicas para o atendimento com excelência
– Teoria do CHA, Convênios e Glosas, Padrão TISS
– Codificação de Exames e Procedimentos
– Práticas e rotinas de Faturamento
Programação dos dias do curso:
Às 09:00h – Início (10 min de tolerância de atraso)
Às 11:00h – Intervalo para o cafézinho: 10 min
Das 13:00h às 14:00h – Intervalo para almoço (não oferecemos almoço)
Às 14:00h – Retorno às atividades
Às 17:45h – Entrega dos certificados
- Endereço da escola: Rua Joaquim Távora, 93 conjunto 65 – Vila Mathias em Santos/SP
– Detalhes da localização no mapa da google em nosso site: www.faculdadedosaber.com.br
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Mais detalhes pelo telefone: (13) 3227-4312 – WHATS APP: 13-98170 5081
Curso de Recepção Clínica Hospitalar; Curso de Copeira Hospitalar; Curso de Cuidador de Idosos; Curso de Lactarista; Curso de Inclusão Escolar; Educação Especial; Curso de Babá; Curso de Berçarista e Auxiliar de Classe